E-mail: support@qiiq.com
Часто задаваемые вопросы
Как мне
запустить
программную
оболочку?
Как мне
узнать имя
почтового
сервера?
Как мне
использовать
мой домен?
Какая
разница
между Group Mail и Mail Aliaes?
Как
проводится
резервирование?
У меня в
сети есть
сервер PC Anywhere. Как
мне получить
к нему
доступ?
Как мне
загрузаить
веб-страницу?
Как мне
получить
доступ к
области "только
для
пользователей"?
Кам мне
определить
сколько
дискового
пространства
занимают
данные
пользователей?
Как
производить
изменения в ISAVOX?
Как мне
связаться со
специалистом
технической
поддержки QiiQ Communications?
Ответы
1. Как
мне
запустить
программную
оболочку?
Ответ: С ISAVOX не
поставляется
отдельная
программная
оболочка.
Все действия
осуществляются
посредством
веб-интерфейса.
2. Как мне узнать имя почтового сервера?
Ответ: incoming: pop3 and outgoing: smtp ... mail.xyz.com
3. Как мне использовать мой домен?
Ответ:
Получите
данные от
провайдера DNS
или
используйте
программу-клиента,
например, DynDNS,
если у Вас
динамический
IP, или
закажите DNS-хостинг
у нас. Свяжитесь
с нами для
получения
подробной
информации.
4. Какая разница между Group Mail и Mail
Aliases?
Ответ:
Group Mail
отправляет
почтовые
сообщения на
предопределенную
группу
почтовых
адресов,
тогда как Mail Aliases
перенаправляет
назначенный
(alias) e-mail на
реальный
адрес.
5. Как проводится резервирование?
Ответ:
Прочтите
руководство
пользователя
для
администратора.
6. У меня в сети есть сервер PC Anywhere. Как мне получить к нему доступ?
Ответ: NAT
должен
использовать
внутренний IP-адрес
с портами: 5631 и 5632
7. Как мне загрузаить веб-страницу?
Ответ: В FTP
используется
имя
пользователя wwwadmin
и пароль,
который Вы
установили.
Все файлы
сохраняются
в public_html, а скрипты
- в cgi-bin.
8. Как мне получить доступ к области "только для пользователей"?
Ответ: https://members.xyz.com
9. Кам мне определить сколько дискового пространства занимают данные пользователей?
Ответ:
Обслуживание
системы /
Использование
диска (System Maintenance/Disk Usage)
10. Как производить изменения в ISAVOX?
Ответ: Для
пользовательских
решений,
пожалуйста,
отправьте
нам запрос
по адресу support@qiiq.com.
Мы
предоставим
Вам ценовое
предложение,
обычно не
позже, чем
через 24 часа.
11. Как мне связаться со специалистом технической поддержки QiiQ Communications?
Ответ:
Отправьте e-mail
на адрес support@qiiq.com
или
позвоните +1-905-948-1475.
Copyright © 2008 - QiiQ Communications Inc. Все права защищены | Политика конфиденциальности
Техническая поддержка